Declaración de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos
(Actualizado el 14/07/2022)
1. Responsable
El responsable en el sentido del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de los Estados miembros, así como de las demás disposiciones relativas a la protección de datos, es recordJet GmbH, en adelante «nosotros», con sede en Torstraße 60, 10119 Berlín, Alemania.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable externo de la protección de datos a través de dsb@clarius.legalRecogida y tratamiento de datos personales
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Recogemos y utilizamos sus datos personales solo en la medida necesaria para la presentación de un sitio web funcional, así como para nuestros contenidos y servicios (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Además, conservamos los datos transmitidos por un proveedor de Internet (dirección IP, fecha y hora de acceso, sitio web consultado) solo para la seguridad de los datos y para garantizar, eventualmente, el seguimiento de accesos indebidos a nuestro servidor web, así como para tratar los datos que usted nos ha compartido de manera voluntaria a través de nuestro sitio web, nuestro formulario de contacto o por correo electrónico (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico) (art. 6, apartado 1, letra b) o f) del RGPD). Para el tratamiento de estos datos tenemos en cuenta las respectivas disposiciones legales vigentes, en especial, las del Reglamento general de protección de datos (RGPD) y de las demás leyes de protección de datos nacionales.
3. Plazo de conservación
Si no se menciona ningún plazo de conservación especial en la presente Política de privacidad, recordJet almacenará sus datos personales hasta que ya no exista el fin para el tratamiento de los datos. En caso de presentar una solicitud legítima de supresión de datos o de retirar el consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán en tanto recordJet no tenga ningún otro motivo legal legítimo para la conservación de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso, los datos se eliminarán cuando ya no existan estos motivos.
4. Sus derechos como interesado
Usted es el interesado de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos, en tanto tratemos sus datos personales. En este caso, le corresponden los siguientes derechos frente a nosotros como responsables:
• Acceso a los datos relativos a su persona y su tratamiento (art. 15 del RGPD);
• Rectificación de los datos personales inexactos (art. 16 del RGPD);
• Supresión de los datos relativos a su persona que conservamos (art. 17 del RGPD);
• Limitación del tratamiento de datos, en tanto aún no podamos eliminar sus datos debido a una obligación legal (art. 18 del RGPD);
• Portabilidad de los datos, en tanto haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos o haya celebrado un contrato con nosotros (art. 20 del RGPD); y
• Oposición al tratamiento de los datos relativos a su persona que conservamos (art. 21 del RGPD).
Si nos ha otorgado su consentimiento, lo puede retirar en todo momento con efecto a futuro.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
5. Hospedaje web externo
Este sitio web es hospedado por Kinsta WordPress («hospedador»), con sede en Kinsta Inc., 8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, EE. UU. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hospedador. Estos pueden ser la dirección IP, la fecha y hora de acceso, las diferencias de husos horarios respecto a la hora media de Greenwich, el contenido del acceso, el código de estado HTTP, la cantidad de datos transmitida, el sitio web desde el cual proviene el acceso y la información acerca del servidor y el sistema operativo. Esto es necesario para mostrar nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad, de modo que nuestro hospedador pueda valorar los servicios prestados con nosotros y sea posible una entrega eficiente del sitio web. Esto se corresponde con nuestro interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Se utiliza un hospedador para el cumplimiento contractual frente a nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD), así como para una presentación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea a través de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Nuestro hospedador solo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones respecto a estos datos.
Para la infraestructura, Kinsta utiliza principalmente el servicio de la plataforma Google Cloud de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (Google). Kinsta ha implementado medidas de cumplimiento normativo para la transmisión internacional de datos con Google. Estas se aplican a todas las actividades mundiales en las cuales Kinsta trate datos personales de personas físicas en la UE. Estas medidas se basan en cláusulas contractuales estándar de la UE. En el marco del hospedaje web, hemos seleccionado junto a Kinsta una sede para el servidor en Fráncfort del Meno, de modo que los datos personales sean almacenados en Alemania. Kinsta recibe sus datos personales y actúa para nosotros como encargado del tratamiento. Esto se corresponde con nuestro interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, para no tener que mantener un servidor en nuestras instalaciones nosotros mismos.
Para más información acerca de los derechos de oposición y eliminación frente a Kinsta Inc., consulte el siguiente enlace: https://kinsta.com/es/legal/politica-proteccion-datos/. Tiene derecho a oponerse al tratamiento. Mediante una ponderación de intereses, se determina si la oposición prospera. El tratamiento de los datos prestados en este párrafo no es obligatorio por ley ni por contrato. Sin el tratamiento, no se garantiza el funcionamiento del sitio web. Nuestro hospedador solo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones respecto a estos datos.
6. Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Utilizamos cookies, con inclusión de cookies de terceros, entre otras, para permitirle el mejor uso posible de nuestro sitio web. A este respecto, contemplamos sus preferencias y solo tratamos datos con fines analíticos cuando usted nos brinda su consentimiento al hacer clic en «Aceptar todas». Puede retirar su consentimiento en todo momento con efecto a futuro.
Según la ley, podemos almacenar cookies en su dispositivo, en tanto sean imprescindibles para el funcionamiento de este sitio. Necesitamos su consentimiento para todos los tipos de cookies. Este sitio utiliza diferentes tipos de cookies. Algunas cookies son instaladas por terceros que aparecen en nuestro sitio. Puede modificar o retirar su consentimiento respecto a su declaración sobre las cookies en nuestro sitio web en todo momento.
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet, en el sistema del ordenador del usuario. Utilizamos cookies para ofrecer un diseño de nuestro sitio web intuitivo para el usuario. Algunos elementos de nuestra página de Internet requieren que el navegador de acceso pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante el empleo de cookies es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El fin del empleo de las cookies técnicamente necesarias es facilitar a los usuarios el uso de los sitios web. Si no se acepta el uso de cookies, algunas funciones de nuestra página de Internet pueden no estar disponibles. Estas requieren que el navegador pueda volver a ser identificado incluso después de un cambio de página (por ejemplo, la configuración del idioma). Los datos de usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias no son utilizados para crear perfiles de usuario.
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y son transmitidas desde este a nuestra página. Por este motivo, usted como usuario también tiene control total sobre el uso de las cookies. Mediante la modificación de los ajustes en su navegador de Internet, puede desactivar o limitar la transmisión de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en todo momento. Esto también se puede realizar de manera automatizada. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no puedan utilizarse por completo todas las funciones del sitio web.
En nuestro sitio web, utilizamos las siguientes cookies:
7. Google Analytics/Google Analytics 4
En tanto usted haya prestado su consentimiento, en este sitio web se utiliza Google Analytics. Se trata de un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted realiza de nuestro sitio web. La información recogida mediante las cookies acerca de su uso de este sitio web se transmite, por lo general, a un servidor de Google en EE. UU., y allí se almacena.
En Google Analytics 4, la anonimización de las direcciones IP está activada por defecto.
Si está activada la opción de anonimizar la IP en este sitio web, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo de forma previa. Solo en casos excepcionales, se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., y allí se acortará. A pedido del operador de este sitio web, Google utiliza esta información para valorar el uso que usted hace del sitio web, para crear informes acerca de las actividades del sitio web, así como para proporcionarle al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio e Internet. La dirección IP obtenida de su navegador en el marco del servicio de Google Analytics no será vinculada con otros datos de Google.
Durante su visita al sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de “eventos”. Los eventos pueden ser:
• Páginas web visitadas;
• Primera visita al sitio web;
• Inicio de la sesión;
• Su «ruta de clics», la interacción con el sitio web;
• Desplazamientos (cuando un usuario se desplaza hasta el final de la página (90%);
• Clics en enlaces externos;
• Consultas de búsqueda interna;
• Interacción con los vídeos;
• Descargas de archivos;
• Anuncios vistos / cliqueados;
• Ajustes de idioma.
Además, se registra lo siguiente:
• Su ubicación aproximada (región);
• Su dirección IP (acortada);
• Información técnica sobre su navegador y los dispositivos que utiliza (por ejemplo, configuración de idioma, resolución de pantalla);
La URL de referencia (a través de qué sitio web/material publicitario ha llegado a este sitio web).La finalidad del tratamiento de datos es la valoración del uso del sitio web y la elaboración de reportes acerca de las actividades en el sitio. Los reportes emitidos por Google Analytics sirven para el análisis de nuestro sitio web.
Google recibe los datos como encargado del tratamiento. Para esto, hemos celebrado con Google el correspondiente contrato de solicitud de tratamiento. Google LLC, con sede en EE. UU., y, eventualmente, las autoridades norteamericanas pueden acceder a los datos almacenados por Google.
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Para más detalles, consulte los siguientes enlaces: Google Controller-Controller Data Protection Terms (safety.google) y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Para más información acerca del uso de los datos de usuario, consulte la Política de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para nuestros fines de registro.
Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente después de 2 meses. La supresión de los datos cuyo periodo de conservación se ha alcanzado tiene lugar automáticamente una vez al mes.
Asimismo, puede impedir el registro de los datos recogidos por la cookie relativos a su uso del sitio web (con inclusión de su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, no prestando el consentimiento para el almacenamiento de la cookie o bien descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
También puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la respectiva configuración del software de su navegador. Si configura su software de forma que se rechacen todas las cookies, puede suceder, no obstante, que se limiten las funcionalidades de este y de otros sitios web.
La base jurídica y la posibilidad de retiro para este tratamiento de datos es su consentimiento, art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Para más información acerca de las Condiciones del Servicio de Google Analytics y de la Política de privacidad de Google, visite los siguientes enlaces: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ y https://policies.google.com/?hl=es.
Mediante la herramienta de seguimiento de Google Analytics, es posible valorar el comportamiento de los visitantes y analizar los intereses. Para esto, creamos un perfil de usuario bajo un seudónimo.
8. Otros tipos de recogida de datos en nuestro sitio web
8.1 Google ReCaptcha
Este sitio web utiliza el servicio de ReCaptcha, operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Este servicio diferencia si determinada acción es ejecutada en nuestro sitio web por parte de una persona o un programa informático. El objetivo es la protección contra softwares no deseados y el uso indebido por parte de visitantes no humanos. La base jurídica para el enlace de ReCaptcha y la transmisión de datos a Google asociada a este es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo necesario por nuestra parte es establecer la responsabilidad individual en Internet y evitar el abuso y el uso no deseado. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Para más detalles, consulte los siguientes enlaces: Google Controller-Controller Data Protection Terms (safety.google) y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Para más información acerca del uso de los datos de usuario, consulte la Política de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
8.2 Google Fonts
Para presentar nuestros contenidos de forma correcta a través de todo el navegador y de un modo gráficamente adecuado, en este sitio web utilizamos «Google Fonts» de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., para la presentación de las tipografías. La base jurídica para el enlace de Google Fonts y la transmisión de datos a Google asociada a este es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en todo momento. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Para más detalles, consulte los siguientes enlaces: Google Controller-Controller Data Protection Terms (safety.google) y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Para más información acerca del uso de los datos de usuario, consulte la Política de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
8.3 Veriff
Este sitio web utiliza el servicio de Veriff, operado por Veriff OÜ, Niine 11, Tallin 10414, Estonia. Este servicio diferencia si determinada acción es ejecutada en nuestro sitio web por parte de una persona o un programa informático. El objetivo es la protección contra softwares no deseados y el uso indebido por parte de visitantes no humanos. La base jurídica para el enlace de Veriff y la transmisión de datos asociada a este es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo necesario por nuestra parte es establecer la responsabilidad individual en Internet y evitar el abuso y el uso no deseado. Para más información acerca del uso de los datos de usuario, consulte la Política de privacidad de Veriff en el siguiente enlace: https://www.veriff.com/privacy-policy.
8.4 Cloudflare
Utilizamos la red de distribución de contenidos (CDN del inglés «Content Delivery Network») de Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Múnich, Alemania («Cloudflare»), para aumentar la seguridad y la rapidez de entrega de nuestro sitio web. Esto se corresponde con nuestro interés legítimo en una presentación segura y eficiente, así como en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Una CDN es una red de servidores distribuidos [en todo el mundo], capaz de ofrecer un contenido optimizado al usuario del sitio web. Para cumplir este fin, pueden tratarse los datos personales en archivos de registro de los servidores de Cloudflare.
Cloudflare recibe sus datos personales y actúa para nosotros como encargado del tratamiento. Esto se corresponde con nuestro interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, para no tener que operar una red de distribución de contenidos nosotros mismos. Tiene derecho a oponerse al tratamiento. Mediante una ponderación de intereses, se determina si la oposición prospera. El tratamiento de los datos prestados en este párrafo no es obligatorio por ley ni por contrato. Sin el tratamiento, no se garantiza el funcionamiento del sitio web. Cloudflare almacenará sus datos personales en tanto sean necesarios para los fines descritos.
Para más información acerca de los derechos de oposición y eliminación frente a Cloudflare, consulte el siguiente enlace: https://www.cloudflare.com/es-es/privacypolicy/
Cloudflare ha implementado medidas de cumplimiento normativo para la transmisión internacional de datos. Estas se aplican a todas las actividades mundiales en las cuales Cloudflare trate datos personales de personas físicas en la UE. Estas medidas se basan en cláusulas contractuales estándar de la UE. Para más información, visite el siguiente enlace: https://www.cloudflare.com/es-es/privacypolicy/
8.5 Google Cloud Services / Amazon Web Services
Para la administración y el almacenamiento de nuestros datos, utilizamos los servicios de Google Cloud Services, operados por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Asimismo, también utilizamos los servicios de Amazon Web Services, operados por Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE. UU. Nuestros datos se transmiten, por lo general, a un servidor en EE. UU. y allí se almacenan. El tratamiento de los datos se realiza según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en ofrecer una presentación segura y eficiente, así como en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Google Cloud Services y Amazon Web Services solo tratarán sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirán nuestras instrucciones respecto a estos datos.
8.6 Facebook, WhatsApp, Instagram
Contamos con presencias en línea dentro de redes sociales y plataformas para comunicarnos con los solicitantes, clientes, interesados y usuarios allí activos, y poder informarles en estos sitios acerca de nuestros servicios.
Al visitar nuestras diferentes presencias en línea, el respectivo proveedor del sitio web registra su dirección IP y demás información presente en su ordenador en forma de cookies. Los datos recogidos acerca de su persona en este contexto son utilizados por el respectivo proveedor y transmitidos, eventualmente, por ellos a países fuera de la Unión Europea. La información recogida por el proveedor de los servicios y el modo en que es utilizada se describen de manera general en sus respectivas Políticas de uso de datos. Allí también encontrará información acerca de las opciones de contacto y las posibilidades de ajuste de los anuncios publicitarios.
• https://es-es.facebook.com/policy.php/
• https://es-es.facebook.com/help/instagram/155833707900388
• https://www.whatsapp.com/legal/updates/terms-of-service/?lang=es
Como proveedores del servicio de información, recogemos y tratamos, además, datos sobre el uso que realiza de nuestro servicio con fines publicitarios y para la comunicación, para la respuesta de sus preguntas y para diferentes productos, servicios y eventos, así como con fines de reclutamiento. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, frase 1, letras f) y b) del RGPD.
Lo mismo se aplica al uso de Messenger/las funciones de mensajería del proveedor. Para más información, consulte también las respectivas Políticas de datos en los siguientes enlaces:
• https://www.facebook.com/policy.php
• https://help.instagram.com/519522125107875
• https://www.whatsapp.com/legal/
8.7 YouTube
Este sitio web utiliza las funciones de YouTube para la visualización y reproducción de vídeos del proveedor «YouTube», propiedad de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).
A este respecto, se utiliza el modo de protección de datos ampliado que, según el proveedor, solo almacena la información del usuario cuando se reproduce/n el/los vídeo/s. Cuando se comienza a reproducir un vídeo de YouTube enlazado, el proveedor instala las cookies de YouTube para recoger información acerca del comportamiento del usuario. De acuerdo con las indicaciones de «YouTube», estas sirven, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y evitar conductas indebidas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se vincularán directamente con su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea que esto se vincule con su perfil de YouTube, debe cerrar sesión antes de presionar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no registrados) como perfiles de usuario y los evalúa. Esta valoración se realiza, principalmente, según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, en la investigación del mercado y en la presentación de su sitio web de un modo acorde a las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de este perfil de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con YouTube. En el marco del uso de YouTube también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Con independencia de la reproducción de los vídeos enlazados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google que puede desencadenar otros procesos de tratamiento de datos sin nuestra influencia.
En el caso de transmisión de datos personales a Google LLC., este tiene su sede en EE. UU. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información acerca de la protección de datos por parte de «YouTube», consulte la Política de privacidad del proveedor en el siguiente enlace: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy.
8.8 Complementos sociales
8.8.1 Complemento de Facebook
En nuestro sitio web se utilizan los llamados complementos sociales («complementos») de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»).
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados totalmente como complementos, sino únicamente mediante el empleo de un enlace HTML en la página. Esta forma de enlace garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio que contiene estos botones, no se establezca aún una conexión con los servidores de Facebook. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Facebook en la cual puede interactuar (eventualmente, tras ingresar sus datos de acceso) con los complementos del sitio.
Facebook Inc. tiene su sede en EE. UU., de modo que la transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información sobre el fin y el alcance de la recogida de datos y del posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sobre sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Facebook en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/policy.php.
8.8.2 Complemento de Instagram
En nuestro sitio web se utilizan los llamados complementos sociales («complementos») del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Instagram»).
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados totalmente como complementos, sino únicamente mediante el empleo de un enlace HTML en la página. Esta forma de enlace garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio que contiene estos botones, no se establezca aún una conexión con los servidores de Instagram. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Instagram en la cual puede interactuar (eventualmente, tras ingresar sus datos de acceso) con los complementos del sitio.
Instagram LLC. tiene su sede en EE. UU., de modo que la transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información sobre el fin y el alcance de la recogida de datos y del posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sobre sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Instagram en el siguiente enlace: https://help.instagram.com/155833707900388/.
8.8.3 Complemento de Twitter
En nuestro sitio web se utilizan los llamados complementos sociales («complementos») del servicio en línea Twitter, operado por Twitter Inc., 138 Market ST, CA 94107, EE. UU. («Twitter»).
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados totalmente como complementos, sino únicamente mediante el empleo de un enlace HTML en la página. Esta forma de enlace garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio que contiene estos botones, no se establezca aún una conexión con los servidores de Instagram. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Instagram en la cual puede interactuar (eventualmente, tras ingresar sus datos de acceso) con los complementos del sitio.
Twitter Inc. tiene su sede en EE. UU., de modo que la transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información sobre el fin y el alcance de la recogida de datos y del posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Twitter, así como sobre sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Twitter en el siguiente enlace: https://help.twitter.com/de/privacy.
8.9 Sistema de chat en directo
En este sitio web se recogen y almacenan datos anonimizados mediante las tecnologías de Intercom, Inc., 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen’s Green, Dublín 2, Irlanda, para el análisis web y para el funcionamiento del sistema de chat en directo, que sirve para la respuesta de consultas de soporte técnico en directo. A partir de estos datos anonimizados, se pueden crear perfiles de uso bajo un seudónimo. Para este fin, se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante de la página. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Si la información recogida en este contexto permite el reconocimiento de la persona, el tratamiento se realiza según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio al cliente efectivo, así como en el análisis estático del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recogidos con las tecnologías Intercom no son utilizados, sin el consentimiento especial otorgado por la persona afectada, para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no son vinculados con datos personales de quien lleva el seudónimo. Para impedir el almacenamiento de las cookies de Intercom, puede configurar su navegador de Internet de modo que no se guarde ninguna cookie en el futuro, o bien, borrar las cookies ya guardadas. No obstante, al desactivar todas las cookies, puede ocurrir que algunas funciones de nuestras páginas de Internet no estén disponibles. Puede oponerse en todo momento a la recogida y el almacenamiento de datos para la creación de un perfil de usuario seudonimizado con efecto a futuro. Para esto, envíenos su oposición sin necesidad de ninguna formalidad al correo electrónico que figura en nuestro aviso legal.
8.10 Formulario de contacto y correspondencia por correo electrónico
En nuestro sitio web hay un formulario de contacto disponible que puede ser utilizado para contactar con nosotros de manera electrónica. Si un usuario utiliza esta opción, los datos ingresados en el formulario son transmitidos y almacenados por nosotros. Estos datos son el nombre, la dirección de correo electrónico, el asunto y todos los datos que usted ingrese en el campo del mensaje. Al enviar el mensaje, se guardan también la dirección de IP del usuario y la fecha y hora del registro.
Otra alternativa es contactar con nosotros a través de la casilla de correo electrónico indicada. En este caso, se almacenan los datos personales del usuario compartidos en el correo electrónico. En este contexto, no se transmite ningún dato a terceros. Los datos se utilizan únicamente para el tratamiento de la conversación. Si para la ejecución y la gestión de los procesos de tratamiento utilizamos servicios de terceros (por ejemplo, hospedaje, mantenimiento informático, etc.), se respetan las disposiciones del Reglamento general de protección de datos.
El tratamiento de estos datos se realiza en virtud del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, en la medida en que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se realiza en virtud de nuestro interés legítimo en un procesamiento efectivo de las consultas que recibimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) en tanto haya sido consultado. Almacenaremos los datos que usted transmita en el formulario de contacto hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento respecto al almacenamiento o ya no exista el fin para el tratamiento de los datos (por ejemplo, tras finalizar el procesamiento de su consulta). No se verán afectadas las disposiciones obligatorias por ley, en especial, los plazos de almacenamiento.
Le aseguramos que sus datos personales no serán transmitidos a terceros, salvo que seamos obligados por ley o que usted haya otorgado su consentimiento expreso de forma previa. En especial, sus datos personales no serán vendidos a terceros ni comercializados de ningún otro modo. No obstante, queremos indicar que el envío de correspondencia por correo electrónico conlleva riesgos para la seguridad y, en especial, no es posible descartar que los correos electrónicos lleguen a manos de terceros no autorizados durante su transmisión.
8.11 Newsletter
Si desea recibir la newsletter ofrecida en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como la información que nos permita corroborar que usted es el dueño de la dirección indicada y que está de acuerdo con la recepción de la newsletter. No se recogerán otros datos, o bien, solo se hará de manera voluntaria. Estos datos solo serán utilizados para el envío de la información solicitada. El tratamiento de datos indicados en el formulario de registro para la newsletter se realiza solo sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede retirar en todo momento el consentimiento otorgado para almacenar los datos y la dirección de correo electrónico, así como para su uso para el envío de las newsletters a través del enlace «Cancelar suscripción» de la newsletter. El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento ya efectuado de los datos. Los datos que nos proporcione con el fin de recibir la newsletter serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios de la newsletter hasta que cancele la suscripción, y serán eliminados de la lista de distribución de la newsletter después de que cancele la suscripción o de que el propósito haya dejado de existir. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear las direcciones de correo electrónico de nuestro servicio de distribución de newsletters a nuestra discreción en virtud de nuestro interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Después de que cancele la suscripción a la lista de distribución de la newsletter, nosotros o el proveedor de servicios de la newsletter guardaremos su correo electrónico para evitar el envío de correos en el futuro. Los datos de la lista negra se utilizan solo para este fin y no se vinculan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir con las disposiciones legales respecto al envío de newsletters (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene una duración temporal limitada. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
8.12 Publicidad
Para las campañas publicitarias a través de las redes sociales, por correo electrónico o mensaje de texto utilizamos, entre otros, los datos que usted nos comparte. Por ejemplo, al suscribirse a la newsletter. Todos los datos en los que se basan las medidas publicitarias los tenemos sobre la base de su consentimiento para el uso de estos datos conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Por consiguiente, puede retirar su consentimiento en todo momento. En especial, puede oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales cuando tenga por objeto la mercadotecnia directa (art. 21, apartado 2 del RGPD). En caso de oposición, estos datos dejarán de ser tratados para fines de mercadotecnia directa (art. 21, apartado 3 del RGPD).
8.13 Servicios de pago
Para el procesamiento de su pedido, trabajamos en conjunto con los siguientes proveedores de servicio que nos asisten de forma parcial o total para la ejecución de contratos cerrados. Para esto, los datos personales se envían a los proveedores de servicio.
Los datos personales recogidos por nosotros se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la ejecución del contrato, en tanto sea necesario para el envío de la mercancía. Sus datos de pago son transmitidos para la ejecución del pago al instituto crediticio encargado, en tanto sean necesarios para la ejecución del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos al respecto de forma explícita. La base jurídica para la transmisión de datos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Para el procesamiento de su pedido, sus datos se transmitirán, eventualmente, a los siguientes proveedores de servicios de pago:
• PayPal
En caso de realizar pagos a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago en el marco del proceso de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»). La transmisión se realiza según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y solo en la medida necesaria para el proceso de pago. PayPal se reserva el derecho de verificar la solvencia en caso de utilizar los métodos de pago por tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, en caso de que esté disponible, «compra a cuenta abierta» o «pago fraccionado» a través de PayPal. Para esto, sus datos de pago son enviados, eventualmente, a agencias crediticias de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud del interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado del análisis de la solvencia respecto a la probabilidad estadística de incumplimiento del pago para decidir acerca de la aprobación del respectivo método de pago. La información crediticia puede contener valores de probabilidad (el llamado «scores crediticios»). El uso de scores crediticios en el resultado del análisis de la solvencia se basa en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Para el cálculo del score crediticio se requiere, entre otros datos, la dirección. Para más información acerca de la protección de datos como, por ejemplo, las agencias crediticias utilizadas, consulte la Política de privacidad de PayPal en el siguiente enlace: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puede oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal continúa teniendo derecho a tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para la tramitación contractual de los pagos.
• Stripe
En caso de realizar pagos mediante Stripe, el proceso de pago se efectúa a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, al cual, en el marco del proceso de pedido, le enviaremos la información compartida, así como la información acerca del pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de identificación del banco, número de tarjeta de crédito, de ser necesario, importe total, moneda y número de transacción) de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza únicamente para la ejecución del pago con el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., y solo en la medida en que resulte necesario. Para más información acerca de la Política de privacidad de Stripe, consulte el siguiente enlace: https://stripe.com/es/privacy.
• Klarna
Klarna es un proveedor de pagos en línea que permite efectuar pagos a cuenta abierta o pagos fraccionados. Además, Klarna ofrece otros servicios como, por ejemplo, la protección al comprador o una comprobación de identidad y solvencia. Klarna es operada por la sociedad Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si, durante el proceso de pedido, la persona afectada selecciona Klarna como opción de pago, sus datos se transmiten a Klarna de manera automática. Al seleccionar una de estas opciones de pago, la persona interesada autoriza esta transmisión de datos personales necesaria para la tramitación de la compra o para comprobar la identidad y la solvencia. Los datos personales que se transmiten a Klarna son, por lo general, el nombre, el apellido, la dirección, la fecha de nacimiento, el género, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono, el número de móvil y otros datos necesarios para efectuar una compra. Para la concreción del contrato de compraventa son necesarios también aquellos datos personales relacionados con el respectivo pedido. En especial, puede haber un intercambio mutuo de información de pago, como la cuenta bancaria, el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVC, la cantidad de artículos, el número de artículo, la información sobre las mercancías y los servicios, los precios y la información impositiva, la información sobre el comportamiento de venta anterior y otros datos sobre la situación financiera de la persona afectada. El fin principal de la transmisión de los datos es la verificación de la identidad, la administración del pago y la prevención del fraude. El responsable del tratamiento transmitirá los datos personales a Klarna, en particular, si existe un interés legítimo para la transmisión. Los datos personales intercambiados entre Klarna y el responsable del tratamiento son transmitidos por Klarna a las agencias crediticias. El fin de esta transmisión es la verificación de la identidad y la solvencia. Klarna también transmite los datos personales a empresas asociadas (Grupo Klarna) y a los proveedores de servicios o subcontratistas, en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o los datos deban ser tratados por cuenta. Para decidir sobre la justificación, ejecución o finalización de una relación contractual, Klarna recoge y utiliza los datos y la información sobre el comportamiento de pago de la persona afectada hasta el momento, así como los valores de probabilidad respecto a su comportamiento en el futuro (el llamado «scoring»). El cálculo del scoring se realiza con base en métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos. El interesado podrá retirar su consentimiento respecto al uso de sus datos personales por parte de Klarna en cualquier momento. Si se retira el consentimiento, esto no afecta a los datos personales que necesariamente deben ser tratados, utilizados o transmitidos para la tramitación del pago (contractual). Puede consultar las disposiciones vigentes sobre la protección de datos de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf.
• SOFORT
Al elegir el método de pago «SOFORT», el proceso de pago se efectúa a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania («SOFORT»), al cual, en el marco del proceso de pedido, le enviaremos la información compartida, así como la información acerca del pedido de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sofort GmbH es parte de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transmisión de sus datos se realiza únicamente para la ejecución del pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT, y solo en la medida en que resulte necesario. Para más información acerca de las disposiciones de protección de datos de SOFORT, consulte el siguiente enlace: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
8.14 Mercadeo digital
8.14.1 Píxel de Facebook
Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado “píxel de Facebook” de la red social Facebook, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Facebook»)..
Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros que se reproduce en Facebook, se añadirá un complemento a la URL de nuestra página vinculada mediante el píxel de Facebook. Si nuestro sitio permite compartir datos con Facebook a través de un píxel, este parámetro de la URL se inscribirá en el navegador del usuario a través de una cookie que nuestro sitio vinculado establecerá por sí mismo. Esta cookie será leída por el píxel de Facebook y permitirá que los datos sean transmitidos a Facebook.Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados “Facebook Ads”). Nosotros utilizamos el píxel de Facebook, correspondientemente, para mostrar nuestros anuncios de Facebook sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea, o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que comunicamos a Facebook (los llamados “Custom Audiences“). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se corresponden con los posibles intereses de los usuarios y no generen molestias. De este modo, podemos evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, rastreando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada “conversión”).
Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con su política de uso de datos (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios colocar anuncios dentro y fuera de Facebook.El tratamiento de datos asociado al uso del píxel de Facebook se lleva a cabo exclusivamente con su consentimiento expreso sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO.La información generada por Facebook se transmite normalmente a un servidor de Facebook y es almacenada allí; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos. Puede revocar el consentimiento que usted ha brindado en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web. .
8.14.2 Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de visualización de publicidad de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google AdSense utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten el análisis del uso que usted realiza de nuestro sitio web. Además, para recoger información, Google AdSense también utiliza las llamadas «balizas electrónicas» (pequeños gráficos invisibles). Mediante su uso, es posible identificar, recoger y valorar acciones simples como el tráfico de visitantes del sitio web. La información recogida mediante la cookie o la baliza electrónica (incluida su dirección IP) acerca de su uso de este sitio web se transmite, por lo general, a un servidor de Google, y allí se almacena. En este marco, también pueden transmitirse datos a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Google utiliza la información recogida de este modo para valorar su comportamiento de uso respecto a los anuncios AdSense. La dirección IP obtenida de su navegador en el marco del servicio de Google AdSense no será vinculada con otros datos de Google. La información recogida por Google es transmitida, en ciertas ocasiones, a terceros, en la medida en que lo exija la ley o en la medida en que terceros traten estos datos en nombre de Google.
El tratamiento descrito de los datos se realiza según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de ofrecer al usuario un enfoque publicitario específico mediante publicidad de terceros cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento valorado del usuario. Este tratamiento también responde a nuestro interés financiero de explotar el potencial económico de nuestro sitio web mostrando contenidos publicitarios personalizados de terceros a cambio de un pago.
En lo que respecta a la transmisión de datos personales a Google LLC., este tiene su sede en EE. UU., de modo que la transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información acerca de las disposiciones de protección de datos de Google, consulte el siguiente enlace: https://www.google.es/policies/privacy/
Puede desactivar de manera permanente las cookies con fines publicitarios mediante la respectiva configuración del software de su navegador, o puede descargar e instalar el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es.
Tenga en cuenta que, al desactivar el uso de las cookies, determinadas funciones de este sitio web no podrán utilizarse o solo podrán utilizarse de manera limitada.
8.14.3 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa publicitario en línea «Google-Ads» y, en el marco de Google-Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos el servicio de Google Ads para publicitar nuestra atractiva oferta en sitios web externos mediante medios publicitarios (los llamados «Google Adwords»). Con respecto a los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. De este modo, buscamos mostrarle publicidad que le resulte atractiva, diseñar nuestro sitio web de un modo que le resulte más interesante y lograr un cálculo justo de los costes de publicidad incurridos.
La cookie del seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies tienen, por lo general, una validez de 30 días y no permiten una identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, tanto Google como nosotros podremos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que se ha sido redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. De este modo, no es posible rastrear las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recogida con las cookies de conversiones sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben información acerca de la cantidad total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redireccionados a una página provista con una etiqueta de seguimiento de conversiones. No obstante, no reciben información que permita identificar personalmente al usuario. Si no desea formar parte de este seguimiento, puede bloquear el uso mediante la desactivación de la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet bajo la opción «Configuración del usuario». De esta manera, no será incluido en las estadísticas del seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads debido a nuestro interés legítimo en la publicidad orientada conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En el marco del uso de Google Ads también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
En lo que respecta a la transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., la transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información acerca de las disposiciones de protección de datos de Google, consulte el siguiente enlace: https://www.google.es/policies/privacy/
Puede desactivar de manera permanente las cookies con fines publicitarios mediante la respectiva configuración del software de su navegador, o puede descargar e instalar el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es.
Tenga en cuenta que, al desactivar el uso de las cookies, determinadas funciones de este sitio web no podrán utilizarse o solo podrán utilizarse de manera limitada.
8.14.4 Octopods y Twilio
Este sitio web utiliza los servicios de soporte de la empresa Octopods, propiedad de OCTOPODS SOFTWARE SYSTEMS, con sede en 20 Eglinton Avenue West Suite, 1008 Toronto.
Asimismo, el sitio web también utiliza los servicios de soporte de la empresa twilio, con sede en 25-28 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda.
El uso de los servicios de estas dos empresas asegura una comunicación sin problemas con nosotros. En casos concretos, puede ser necesaria la transmisión de datos personales, para lo cual se respetan las indicaciones del Reglamento general de protección de datos. La base jurídica para la transmisión de datos es el art. 6, apartado 1, letras a), b) y f) del RGPD. La transmisión puede depender del cumplimiento de un contrato o ser necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. O bien, puede estar relacionada con nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo o con su consentimiento.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para nuestros fines de registro o cuando retire su consentimiento. No se verán afectadas las disposiciones obligatorias por ley, en especial, los plazos de almacenamiento.
En lo que respecta a la transmisión de datos personales a OCTOPODS SOFTWARE SYSTEMS con sede en Canadá, la transmisión de datos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información acerca de las disposiciones de protección de datos de las empresas, consulte los siguientes enlaces:
• https://octopus-app.com/privacy-statement/
• https://www.twilio.com/legal/privacy
8.15 Google y Bing Ads
8.15.1 Bing Ads
Este sitio web utiliza el «Universal Event Tracking» (seguimiento de eventos universal) de la tecnología de seguimiento de conversiones «Bing Ads» de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.).
Para el empleo del Universal Event Trackings se coloca una etiqueta en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversiones instalada por Microsoft Bing Ads. Esta interacción permite observar el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía la información así recogida a Microsoft Bing Ads. Esto tiene como finalidad poder registrar de forma estadística y valorar determinados objetivos previamente definidos como, por ejemplo, las compras o «leads», para diseñar la orientación y el contenido de nuestras ofertas de acuerdo con los intereses. Las etiquetas no permiten nunca la identificación personal de los usuarios.
En tanto la transmisión de información sobre el comportamiento del usuario a Microsoft Bing Ads incluya datos personales del usuario, esta se realizará según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con base en nuestro interés legítimo en la valoración estadística del éxito de la presentación de los productos en Microsoft Bing Ads y del comportamiento de venta del usuario, y sirve, de este modo, para optimizar nuestra oferta en línea.
Microsoft Corporation tiene su sede en EE. UU., de modo que la transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Si no desea formar parte de este seguimiento, puede oponerse mediante la desactivación de la cookie de seguimiento de conversiones de Bing Ads a través de su navegador de Internet en la configuración del usuario. De esta manera, no será incluido en las estadísticas del seguimiento de conversiones. O bien, puede comprobar en la página de desactivación para consumidores de la UE https://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/, si se han activado cookies publicitarias de Microsoft en su navegador y desactivarlas.
Para más información acerca de las disposiciones de protección de datos de Microsoft Bing Ads, consulte el siguiente enlace: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
8.15.2 Google Ads
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing, mediante las cuales anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Para esto, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo que, mediante un ID de cookie bajo un seudónimo y con base en los sitios que usted visita, presenta de forma automática publicidad basada en sus intereses. El tratamiento se realiza en virtud de nuestro interés legítimo en la comercialización ideal de nuestro sitio web según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Solo se realizará un tratamiento de los datos que exceda lo dispuesto si ha aceptado frente a Google que este vincule su historial de navegación de Internet y de la aplicación con su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google sea utilizada para personalizar las publicidades que observa en Internet. En ese caso, si al visitar nuestra página ha iniciado sesión en Google, este utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos de destinatarios para el remarketing entre dispositivos. Para esto, Google vincula sus datos personales principalmente con los datos de Google Analytics con el objetivo de crear grupos de destinatarios. En el marco del uso de Google Ads Remarketing también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Puede desactivar de manera permanente la instalación de cookies con fines publicitarios mediante la descarga e instalación el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
O bien, puede informar a la «Digital Advertising Alliance» en el sitio www.aboutads.info acerca de la instalación de cookies y realizar los ajustes al respecto. Por último, puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir de manera individual sobre la aceptación o el rechazo de cookies para determinados casos o de forma general. En caso de no aceptar las cookies, puede verse limitado el funcionamiento de nuestro sitio web.
En lo que respecta a la transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., la transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Para más información y para conocer las disposiciones de protección de datos respecto a la publicidad y respecto a Google, consulte el siguiente enlace: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
8.16 Subcontratistas
Además, utilizamos varios proveedores de servicios (por ejemplo, contabilidad, consultoría, envíos) para el tratamiento de los pedidos. De este modo, podemos garantizarle una ejecución eficiente de nuestros pedidos. En casos concretos, puede ser necesaria la transmisión de datos personales, para lo cual se respetan las indicaciones del Reglamento general de protección de datos. La base jurídica para la transmisión de datos es el art. 6, apartado 1, letras a), b) y f) del RGPD. La transmisión puede depender del cumplimiento de un contrato o ser necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. O bien, puede estar relacionada con nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo o con su consentimiento.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para nuestros fines de registro o cuando retire su consentimiento. No se verán afectadas las disposiciones obligatorias por ley, en especial, los plazos de almacenamiento.
9. Autoridad de control nacional de protección de datos
Si desea contactar con la autoridad de control nacional de protección de datos, su persona de contacto como encargado de protección de datos y libertad de información de Berlín es el señor Volker Brozio (representante permanente). Se encuentra disponible en la dirección Friedrichstraße 129, 10969 Berlín, o a través de la casilla mailbox@datenschutz-berlin.de.
10. Obtención de datos de menores
Si usted es menor de edad, la edad a partir de la cual puede utilizar nuestros servicios o puede obtener acceso a determinados servicios se encuentra determinada por la ley de protección de datos de su lugar de residencia. Por lo demás, observe nuestras Condiciones Generales de Contratación y nuestras Condiciones de uso. Estas se encuentran disponibles en el siguiente enlace: https://www.recordjet.com/es/condiciones-generales-de-contratacion/.